Tổng đài điện thoại hay tổng đài nội bộ được sử dụng rộng dãi hầu hết ở các công ty, nhà máy, nhà ở... do lợi ích công nghệ mà nó mang lại:
- Các cuộc gọi được bảo mật tối đa.
- Tận dụng được hiệu quả tối đa các đường trung kế bưu điện.
Tổng đài có khả năng hỗ trợ các biện pháp tiết kiệm cho công ty, tổ chức của bạn như:
- Có khả năng chặn các cuộc gọi không mong muốn: huyện, di động liên tỉnh, quốc tể.
- Quản lý chi phí người dùng: Dùng Account code (mã số người dùng) để quản lý chi tiết cuộc gọi của từng các nhân thông qua đó tính toán mức độ chi phí, có thể cài đặt phần mềm tính cước hoặc máy in để quản lý phí thoại của công ty bạn.
- Có thể tích hợp VoIP để liên kết giữa các trụ sở của công ty với nhau để giao dịch không mất phí.
- Chuyển cuộc gọi cho người khác ở bàn hoặc văn phòng khác mà bạn không phải di chuyển khỏi bàn làm việc.
- Chỉ phải sử dụng 1 số liên lạc duy nhất để giao dịch với khách hàng.
- Có tích hợp lời chào khi khách hàng của công ty gọi đến tăng tính chuyên nghiệp của công ty bạn. Quý vị có thể cho đổ chuông ở bất kỳ máy điện thoại nào trong công ty của bạn.
Leave a Reply Cancel Reply